Después de la segunda guerra mundial en los Estados Unidos, empezó a ser frecuente el uso de una técnica administrativa, que conocemos hoy como outsourcing, subcontratación o tercerización de procesos, mediante el cual una actividad determinada de la empresa deja de ser realizada internamente y es transferida a otra.
La tercerización de procesos logísticos se ha convertido en una tendencia mundial en la última década. Las empresas han adoptado el uso de esta práctica como una estrategia para reducir costos, mejorar la calidad de servicio, aumentar la flexibilidad, con el fin de poderse adaptar a las exigencias del mercado. Al tercerizar los procesos logísticos dejando en manos de expertos la gestión de los procesos logísticos, las empresas pueden enfocarse en su negocio principal permitiéndoles dedicar más recursos y esfuerzos a su core business.
El uso de estos servicios no solo beneficia a las empresas contratantes, sino también a las empresas proveedoras de servicios logísticos. Las empresas han experimentado un crecimiento significativo en los últimos años debido a la creciente demanda de servicios logísticos tercerizados. La tercerización de procesos logísticos les ha permitido expandir sus servicios y ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a las
necesidades específicas de cada cliente.
La crisis sanitaria ha provocado una interrupción en las cadenas de suministro a nivel mundial, aumentado la necesidad de servicios logísticos eficientes y flexibles. Las empresas han tenido que adaptarse rápidamente a los cambios en la demanda y en los patrones de consumo, lo que ha generado una mayor demanda de servicios logísticos tercerizados, y como resultado hemos visto un crecimiento acelerado en la tercerización de procesos logísticos con la pandemia de COVID-19.
Además, la tercerización de procesos logísticos ha experimentado un crecimiento en los últimos años gracias al avance de la tecnología. La digitalización y la automatización de los procesos logísticos han permitido una gestión más eficiente y transparente de la cadena de suministro. Las empresas proveedoras de servicios logísticos han invertido en tecnología y herramientas de última generación para ofrecer soluciones más eficientes y
competitivas a sus clientes, otorgando adicionalmente mejoras de indicadores de desempeño, logrando una cadena de abastecimiento más flexible e integrada, favoreciendo el crecimiento de la tercerización de procesos logísticos en todo el mundo.
